01
Задача
Заявки приходили из рекламы Instagram/Facebook, WhatsApp и с сайта, но учитывались вразнобой — не было единого учёта и понимания, какой канал реально приводит клиентов.
Заявки приходили из рекламы Instagram/Facebook, WhatsApp и с сайта, но учитывались вразнобой — не было единого учёта и понимания, какой канал реально приводит клиентов.
Свели все источники в Битрикс24: подключили WhatsApp как канал лидов, настроили сквозную аналитику рекламных кабинетов и собрали дашборд для учёта резидентов и заявок.
Все заявки попадают в одну CRM с привязкой к источнику, видна отдача каждого канала рекламы, а техзадание проекта закрыто полностью — 16 из 16 задач.