Онлайн-запись и оплата через Kaspi

Запись клиентов на консультации с предоплатой через Kaspi Pay. -85% no-show.

-85%

снижение no-show

24/7

онлайн-запись

~30 c

время записи

2 нед

срок внедрения

Задача

Клиенты записывались по телефону, потом не приходили. До 40% слотов уходили в пустую. Менеджеры тратили часы на обзвоны.

Решение

Виджет онлайн-записи на сайте подключён к календарям сотрудников Битрикс24. Слот блокируется только после предоплаты через Kaspi Pay. Триггер на отмену — за 24 часа до приёма.

Стек

Битрикс24 коробка Виджет онлайн-записи Kaspi Pay REST Календари сотрудников

Результат

No-show упал с 40% до 6% (-85%). Менеджеры освободились от обзвонов. Возможность записи 24/7 — рост заявок на 28%.

Kazpost

SSK

Похожий кейс у вас?

Расскажите о задаче — подберём индивидуальное решение за 24 часа.

Обсудить проект